多种联系方式汇总

传奇私服发布网为玩家、服务器运营团队、合作方提供多条联系渠道。为保证响应效率，请根据你的具体需求选择对应渠道。以下联系方式均为平台官方信息，请勿轻信其他来源的"客服"身份。

工作时间与服务承诺

平台标准工作时间为周一至周五 09:00 - 18:00（北京时间），在线客服延长至每日23:00。服务器监测系统与安全扫描服务为7×24小时不间断运行，节假日无休。

服务承诺：

• 举报处理：玩家提交的服务器违规举报，48小时内完成初步核实，核实结果通过邮件或站内信反馈。
• 收录审核：服务器收录申请3个工作日内完成初审，通过初审后进入7天跟踪测试期，测试通过后正式展示。
• 数据修正：服务器信息错误（如开服时间、版本描述、充值模式）的修正请求，24小时内处理。
• 安全响应：登录器木马举报、钓鱼链接举报，12小时内完成复核并更新拦截名单。
• 隐私请求：用户个人数据查看、修改、删除请求，15个工作日内完成处理。

若超过承诺时间未收到回复，可通过商务邮箱进行二次催办，并在邮件标题注明"催办+原工单编号"。

各部门与业务线联系指引

为提高处理效率，发送邮件时请尽量包含以下信息：服务器名称与链接、问题描述、截图或录屏、你的账号ID（如有）、期望处理结果。信息越完整，处理速度越快。

常见问题与快速解答

Q1：如何申请把我的传奇私服收录到发布网？

发送邮件至 [email protected]，邮件标题格式为"收录申请+服务器名称+版本类型"。正文需包含：服务器名称、版本类型、开服时间、充值模式、官网或登录器下载地址、运营团队简介、联系方式。我们会在3个工作日内初审，通过后进入7天跟踪测试。

Q2：我举报的服务器多久会被处理？

普通举报48小时内完成初步核实。若举报内容涉及木马、诈骗、严重暗坑收费，会升级为紧急工单，12小时内处理。核实后，违规服务器将被下架、降权或拉黑，处理结果会通过邮件反馈给你。

Q3：公益服认证需要满足什么条件？

核心条件包括：无属性收费（充值不影响战力）、无内挂售卖、无强制消费、无暗坑、无托号刺激消费、GM每日在线响应、服务器月在线率不低于95%。申请后需接受为期14天的跟踪测试与玩家抽样调查，通过后获得公益服认证标识。

Q4：为什么我的评价被删除了？

评价被删除通常有以下原因：包含辱骂、人身攻击、广告、联系方式、外部链接；内容与服务器无关；被判定为恶意刷评（同一IP多账号重复评价）。若你认为评价被误删，可发送申诉邮件至 [email protected]，附上评价截图与账号ID。

Q5：平台会出售玩家个人信息吗？

不会。平台严格遵守隐私政策，不会向任何第三方出售、出租玩家个人信息。服务器运营方仅能获得匿名统计数据的访问权限，无法获取玩家邮箱、手机号等个人身份信息。详细条款请查看隐私说明页面。